الشروط والأحكام

شو هي جورينا

جورينا منصة أردنية بتعرض ملاعب وساحات رياضية مستقلة بكل الأردن، وبتخليك تشوف الأوقات الفاضية وتحجز وتدفع أونلاين.

الملاعب مش ملك جورينا. كل ملعب بيديره صاحبه، وهو المسؤول عن المكان والخدمة وعن دقة معلوماته (الصور، الأسعار، ساعات الدوام، المرافق).

حسابك

بتسجّل برقم موبايلك وكود بيوصلك برسالة. لازم يكون عمرك 16 سنة أو أكثر.

إنت مسؤول عن أي حجز بينعمل من حسابك. لا تعطي كود الدخول لحدا.

الدفع

الدفع بيكون كامل وقت الحجز، بالبطاقة (فيزا أو ماستركارد) بس. ما في دفع بالملعب.

جورينا هي اللي بتستلم المبلغ منك (التاجر اللي بيظهر على كشف البطاقة)، وبعدين بتحوّل للملعب حصته بعد ما تخصم عمولتها.

الدفع بيصير على صفحة دفع آمنة تبعت مزوّد الدفع أو البنك. إحنا ما بنشوف ولا بنخزّن رقم بطاقتك.

الحجز ما بيتأكد إلا لما ينجح الدفع. لما تختار وقت، بنحجزه إلك مؤقتًا لدقائق قليلة لحد ما تدفع؛ إذا ما دفعت خلالها الوقت بيرجع فاضي.

الأسعار بالدينار الأردني وبتظهر كاملة قبل الدفع.

الإلغاء واسترجاع المبلغ

كل ملعب بيحدد مدة إلغاء مجاني قبل موعد الحجز (بتظهرلك قبل ما تدفع وبصفحة الحجز). إذا ألغيت خلالها، بيرجعلك المبلغ كامل.

إذا ألغيت بعد ما تخلص مدة الإلغاء المجاني، بيرجعلك حسب قاعدة الملعب: ولا إشي، أو نص المبلغ، أو المبلغ كامل. القاعدة بتظهرلك بوضوح قبل الدفع، والقاعدة اللي بتنطبق هي اللي كانت وقت ما حجزت.

إذا الملعب لغى حجزك لأي سبب، بيرجعلك المبلغ كامل دايمًا.

إذا ما إجيت على الحجز بدون ما تلغي، ما بيرجعلك إشي.

المبلغ بيرجع على نفس البطاقة اللي دفعت فيها، وعادةً بيوصل خلال 5–10 أيام عمل حسب البنك.

مسؤولية الملعب ومسؤوليتك

الملعب مسؤول عن جاهزية المكان بالوقت المحجوز وعن سلامته وعن الخدمة اللي بيقدمها. أي مشكلة بالمكان نفسه بتنحل مع الملعب، وجورينا بتساعدك تتواصل معه وبتتابع البلاغ.

إنت مسؤول عن الالتزام بتعليمات الملعب وعن أي ضرر بتسببه.

إذا صار خلاف، بلّغنا من صفحة «بلّغ عن مشكلة» وفريقنا بيتابع مع الطرفين.

الاستخدام المقبول

ممنوع تستخدم المنصة لحجوزات وهمية، أو تحاول تعطّلها، أو تستخدم بيانات حدا ثاني. بنقدر نوقف أي حساب بيخالف هاي الشروط.

حدود مسؤولية جورينا

جورينا بتسهّل الحجز والدفع. ما بنكون مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة بتصير بالملعب، إلا بالحدود اللي بيفرضها القانون.

بنحاول تكون المنصة شغالة دايمًا، بس ممكن تتوقف أحيانًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.

التعديلات والقانون

ممكن نعدّل هاي الشروط، وبنحدّث تاريخ «آخر تحديث» تحت. الحجوزات الموجودة بتضل على الشروط وقاعدة الإلغاء اللي كانت وقت الحجز.

هاي الشروط بتخضع لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، والمحاكم الأردنية هي المختصة.